GLASKLAR brilliance: Wie Schmuckreinigung die Kundenbindung im Fachhandel stärkt

Mit GLASKLAR brilliance wird die Reinigung von Uhren und Schmuck zum Servicekonzept für Juweliere. Wiederbefüllbare Flaschen, individuell gestaltete Produkte und eine Nachfüllstation im Geschäft schaffen regelmäßige Kundenkontakte und verbinden praktische Schmuckpflege mit einem bewussteren Umgang mit Ressourcen.

Für Juweliere endet eine gute Kundenbeziehung nicht mit dem Verkauf einer Uhr oder eines Schmuckstücks. Gerade danach entstehen Möglichkeiten, durch Beratung, Service und persönliche Betreuung dauerhaft präsent zu bleiben. Mit GLASKLAR brilliance erhält der Fachhandel ein Konzept, das genau hier ansetzt: Schmuckreinigung wird zum Anlass für wiederkehrende Besuche.

GLASKLAR beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit Reinigungslösungen und Kundenbindung. Mit GLASKLAR brilliance überträgt das Unternehmen diesen Ansatz auf die Uhren- und Schmuckbranche.

Schmuckreinigung als Service für Juweliere

Uhren und Schmuck werden regelmäßig getragen. Fingerabdrücke, Staub und andere Alltagsspuren lassen sich dabei kaum vermeiden. Ein geeignetes Reinigungsspray bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Lieblingsstücke auch zwischen den Besuchen beim Juwelier zu pflegen.

GLASKLAR brilliance wurde speziell für die Reinigung und Pflege von Uhren und Schmuck entwickelt. Das Spray lässt sich unkompliziert anwenden und kann als ergänzender Service beim Kauf eines Schmuckstücks oder einer Uhr überreicht werden.

Für Juweliere entsteht dadurch ein zusätzlicher Berührungspunkt, der über den eigentlichen Verkauf hinausreicht. Statt lediglich ein Pflegeprodukt anzubieten, verbinden sie dessen Nutzung mit einem Service, der dauerhaft an das eigene Fachgeschäft erinnert.

NachfüllBAR: Aus einem Kauf werden regelmäßige Kundenkontakte

Das Herzstück des Konzepts ist die GLASKLAR NachfüllBAR. An dieser Station können Kunden ihre wiederbefüllbaren Flaschen direkt im Fachgeschäft auffüllen lassen.

So entsteht ein konkreter Anlass für weitere Besuche. Wer die eigene Flasche nachfüllt, kommt erneut mit dem Juwelier ins Gespräch, entdeckt aktuelle Kollektionen oder informiert sich über zusätzliche Serviceangebote.

Nach Herstellerangaben reicht die 30-Milliliter-Flasche für rund 40 Reinigungsvorgänge. Abhängig von der Nutzung kann dadurch etwa alle zwei Monate ein erneuter Kontakt mit dem Fachgeschäft entstehen.

Für den Handel verbindet das Konzept mehrere Vorteile: Es schafft zusätzliche Kontaktpunkte, stärkt die persönliche Beziehung und macht Service auch nach dem Kauf sichtbar. Das Nachfüllen kann zudem mit Beratung, Schmuckkontrollen oder der Vorstellung neuer Produkte verbunden werden.

Wiederbefüllbare Flaschen und natürliche Inhaltsstoffe

Neben der Kundenbindung spielt der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen eine zentrale Rolle. Die Flaschen sind auf wiederholte Verwendung ausgelegt und werden an der NachfüllBAR erneut befüllt.

Das Reinigungskonzentrat ist laut GLASKLAR vegan sowie frei von Farb- und Duftstoffen. Die hohe Konzentration kann darüber hinaus den benötigten Lagerplatz im Fachgeschäft reduzieren.

Damit greift das Konzept Entwicklungen auf, die auch die Uhren- und Schmuckbranche zunehmend beschäftigen: langlebige Produkte, nachvollziehbare Serviceangebote und ein bewussterer Umgang mit Materialien.

Individuelle Gestaltung mit dem Logo des Juweliers

Die GLASKLAR Flaschen sind in unterschiedlichen Farben und Größen erhältlich. Fachhändler können sie außerdem mit einem eigenen Logo oder einer individuellen Gestaltung versehen lassen.

Laut Hersteller erfolgt die Bedruckung in einem langlebigen Siebdruckverfahren in Schwarz oder Weiß. Damit wird aus dem Reinigungsspray ein personalisiertes Produkt, das auch zu Hause an das jeweilige Fachgeschäft erinnert.

Für die Anwendung unterwegs steht eine handliche 30-Milliliter-Flasche zur Verfügung. Ergänzend gibt es eine größere Variante mit 100 Millilitern, die sich für den Einsatz zu Hause eignet.

Die Möglichkeit, Farben und Gestaltung auf das eigene Geschäft abzustimmen, macht das Konzept auch für Juweliere interessant, die ihre Markenpräsenz über den Besuch im Laden hinaus stärken möchten.

GLASKLAR sonica für die Ultraschallreinigung

Ergänzend zu GLASKLAR brilliance bietet das Unternehmen mit GLASKLAR sonica ein Konzentrat für die Anwendung in Ultraschallgeräten an.

Das Produkt ist sowohl für die tägliche Nutzung im Fachgeschäft als auch in einer kleineren Variante für Kunden erhältlich. Für die Anwendung gibt der Hersteller ein Mischverhältnis von 1:25 an.

Damit lässt sich das Reinigungskonzept um einen weiteren Baustein ergänzen: professionelle Schmuckpflege im Geschäft und ein passendes Produkt für die Anwendung zu Hause.

Ob sich einzelne Uhren, Schmuckstücke oder empfindliche Materialien für die jeweilige Reinigungsmethode eignen, sollte vorab entsprechend den Herstellerangaben geprüft werden.

GLASKLAR auf der INOVA: Persönlich informieren und nachfragen

Die INOVA bietet Fachhändlern Gelegenheit, sich persönlich über GLASKLAR (Stand OG 263) brilliance und die Möglichkeiten der Schmuckreinigung als Kundenbindungsinstrument zu informieren.

Juweliere können sich dort unter anderem zur NachfüllBAR, zu individualisierten Flaschen und zur Integration des Konzepts in ihr eigenes Geschäft beraten lassen. Auch Fragen zu Produktvarianten, Nachfüllmöglichkeiten und ergänzenden Reinigungslösungen lassen sich im direkten Austausch klären.

Wer nach einem Serviceangebot sucht, das praktische Schmuckpflege, persönliche Kundenkontakte und wiederbefüllbare Produkte miteinander verbindet, kann auf der INOVA gezielt nach GLASKLAR (Stand OG 263) brilliance fragen.

Weitere Informationen unter www.glasklar.com/schmuckreinigung.